Euroroad OÜ (registrikood 12684251)
PRIVAATSUSTINGIMUSED
Milliseid isikuandmeid töödeldakse
– nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
– pangakonto number;
– teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu);
– ostu kuupäev, teenus, kogus ja kliendi andmed;
– veebilehe kasutamisel IP‑aadress ja muud võrguidentifikaatorid.
Isikuandmete töötlemise eesmärgid
Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste ja broneeringute haldamiseks, klienditoe pakkumiseks, maksete tagastamiseks, kliendieelistuste analüüsimiseks ning broneerimissüsteemi toimimiseks.
Õiguslik alus
– kliendiga sõlmitud lepingu täitmine;
– juriidilise kohustuse täitmine (raamatupidamine, tarbijavaidlused);
– kliendi nõusolek.
Isikuandmete vastuvõtjad
Andmeid edastatakse klienditoele ja tehnilistele partneritele, makseteenuse pakkujatele ja raamatupidamisteenusele.
Turvalisus ja juurdepääs
Isikuandmetele pääsevad ligi ainult Euroroad OÜ volitatud töötajad ja partnerid. Rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid andmete kaitseks.
Isikuandmetega tutvumine, parandamine, kustutamine
Päringud tuleb esitada e‑posti teel: mok.puhkemajad@gmail.com
Taotlustele vastatakse hiljemalt 1 kuu jooksul.
Säilitamine
– ostuajalugu ilma kliendikontota: 3 aastat;
– vaidlustega seotud andmed: kuni nõude aegumiseni;
– raamatupidamisandmed: 7 aastat.
Andmete ülekandmine
Isikuandmete ülekandmise taotlusele vastatakse 1 kuu jooksul.
Vaidluste lahendamine
Vaidlused lahendatakse klienditoe kaudu. Järelevalveasutus: Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).
‘
KÜPSISTE POLIITIKA
Euroroad OÜ veebileht kasutab küpsiseid:
– vajalikud küpsised (veebilehe toimimiseks);
– analüütilised küpsised (kasutusstatistika);
– funktsionaalsed küpsised (kasutaja eelistused).
Kasutaja võib küpsised oma seadmes keelata, kuid see võib mõjutada veebilehe tööd.